ஒரு ஃப்ரீலான்ஸர் அல்லது ஆலோசகராக உங்கள் சேவைகளை எப்படி விலையிடுவது
மணிநேர விலை நிர்ணயம் உங்கள் வருமானத்தை கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் வேகத்தை தண்டிக்கும். உண்மையான செலவில் இருந்து தரை விகிதத்தை எவ்வாறு கணக்கிடுவது, நாள், திட்டம் மற்றும் தக்கவைப்பவர் ஆகியவற்றிற்கு இடையே தேர்வு செய்து விலைகளை உயர்த்துவது.
பெரும்பாலான ஃப்ரீலான்ஸர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்கள் தங்கள் விலையிடல் பிரச்சனை எண் என்று நினைக்கிறார்கள். அது இல்லை. அது அவர்கள் விற்கும் யூனிட்.
நீங்கள் மணிநேரங்களை விற்கும் தருணத்தில், நீங்கள் ஒரு வணிகத்தை உருவாக்கிவிட்டீர்கள், அங்கு சிறந்து விளங்குவது உங்களை ஏழையாக்கும். ஆறு மணி நேர வேலையை இரண்டு மணி நேர வேலையாக மாற்றும் ஷார்ட்கட்டைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள், மேலும் உங்கள் இன்வாய்ஸ் மூன்றில் இரண்டு பங்கு குறையும். பத்து வருடத் திறமை வேலைகளைச் சுருக்கி பில்லைச் சுருக்குகிறது. ஒரு மணிநேரத்திற்கு ₹200 அதிகமாகச் செலுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் சரிசெய்யக்கூடிய கட்டணப் பிரச்சனையல்ல. நீங்கள் விற்க முடிவு செய்ததில் இது ஒரு கட்டமைப்பு சிக்கல்.
பெரும்பாலான ஃப்ரீலான்ஸர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்கள் குறைந்த விலையில் உள்ளனர். பெரும்பாலும் மோசமாக. அவர்கள் வழங்கும் மதிப்புக்கு அவர்கள் கட்டணம் வசூலிக்கும்போது அவர்கள் தங்கள் நேரத்திற்கு கட்டணம் வசூலிக்கிறார்கள். அவர்கள் பணத்தை மேசையில் வைத்து விடுகிறார்கள். மேலும் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களும். மிகக் குறைந்த விலை குறைந்த மதிப்பைக் குறிக்கிறது, மோசமான வகை வாங்குபவரை ஈர்க்கிறது, மேலும் உங்களைச் சிக்கலில் சிக்க வைக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் பதட்டமான மலிவான விலையை விட நம்பிக்கையான, அதிக விலையை நம்புகிறார்கள்.
எனவே உண்மையான கேள்வி "அவர்கள் என்ன சொல்வார்கள்?" என்பது அல்ல. இது தான். ஒரு வாடிக்கையாளர் உண்மையில் விரும்பும் சிறிய யூனிட் என்ன. என்னை கரைப்பான் வைத்திருக்க அந்த அலகு என்ன சம்பாதிக்க வேண்டும். அதை வாங்கும் நபருக்கு என்ன மதிப்பு. எண்கணிதத்தை முழுமையாகச் செய்து, இந்த மூன்றிலும் இந்த பகுதி செயல்படுகிறது.
மணிநேர விலை நிர்ணயம் ஏன் உங்கள் வருமானத்தை கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் வேகத்தை தண்டிக்கிறது
மணிநேர பில்லிங் சரியாக ஒரு நல்லொழுக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது. விளக்குவது எளிது. மற்ற அனைத்தும் உங்களுக்கு எதிராகவே செயல்படுகின்றன.
இது உங்கள் வருமானத்தை கடினமான உச்சவரம்பில் கட்டுப்படுத்துகிறது. நீங்கள் விற்கக்கூடிய பல மணிநேரங்கள் மட்டுமே உள்ளன, மேலும் நேர்மையான எண்ணிக்கை மக்கள் கருதுவதை விட மிகக் குறைவு. 48 வாரங்களுக்கு ஒரு வாரத்திற்கு 40 மணிநேரங்களுக்கு யாரும் கட்டணம் செலுத்துவதில்லை. உங்களின் யதார்த்தமான பில் செய்யக்கூடிய மணிநேரங்களை உங்கள் விகிதத்தால் பெருக்கவும், நீங்கள் எப்பொழுதும் சம்பாதிக்கக்கூடிய அதிகபட்ச நேரத்தைக் கண்டறிந்துள்ளீர்கள். எந்த சலசலப்பும் அதை நகர்த்துவதில்லை.
இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் உணரக்கூடிய ஆர்வ மோதலை உருவாக்குகிறது. உங்கள் ஊக்கத்தொகை அதிக மணிநேரம். அவர்களுடையது குறைவு. நீங்கள் காணும் ஒவ்வொரு செயல்திறனும் உங்கள் பணத்தைச் செலவழிக்கிறது, எனவே நோக்கம் பற்றிய ஒவ்வொரு உரையாடலும் அமைதியான பதற்றத்தைக் கொண்டுள்ளது.
இது உங்கள் நிபுணத்துவத்தை ஒரு பண்டமாக மாற்றுகிறது. உங்கள் நேரத்தின் ஒரு மணிநேரம் விலைப்பட்டியலில் வேறொருவரின் ஒரு மணிநேரமாகத் தெரிகிறது, இது வாங்குபவரை முடிவுகளுக்குப் பதிலாக விலைகளை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க அழைக்கிறது. ஒரு நாளில் சிக்கலைத் தீர்க்கும் நிபுணர் மூன்று வாரங்கள் எடுக்கும் பொதுவாதிக்கு அடுத்தபடியாக விலை உயர்ந்ததாகத் தெரிகிறது. ஸ்பெஷலிஸ்ட் மொத்தத்தில் மலிவானது என்றாலும்.
மேலும் அது சீனியாரிட்டியை தண்டிக்கிறது. நீங்கள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுகிறீர்களோ, அவ்வளவு வேகமாக நீங்கள் வேலை செய்கிறீர்கள், அதே விளைவுக்கான கட்டணம் குறைவாகவும் இருக்கும். ஹவர்லி மட்டுமே மாஸ்டரிங் மாடலாக உள்ளது, அதில் தேர்ச்சி பெறுவது ஒரு நிதி அபராதமாகும்.
நீங்கள் மணிநேரங்களைக் கண்காணிக்கக் கூடாது என்பதாகும். இடைவிடாமல் அவர்களைக் கண்காணிக்கவும். கடைசியாக எவ்வளவு நேரம் எடுத்தது என்பதை அறியாமல் ஒரு திட்டத்திற்கு விலை நிர்ணயம் செய்ய முடியாது. அவற்றை மட்டும் விற்காதீர்கள்.
செலவு கூட்டல், சந்தை விகிதம் மற்றும் மதிப்பு விலை
ஒரு எண்ணை அடைய மூன்று நேர்மையான வழிகள் மட்டுமே உள்ளன. ஒவ்வொருவரும் ஒவ்வொரு கேள்விக்கு பதில் சொல்கிறார்கள். தீவிர விலை நிர்ணயம் இந்த மூன்றையும் பயன்படுத்துகிறது: செலவு-பிளஸ் உங்கள் தளத்தை அமைக்கிறது, சந்தை விகிதம் உங்கள் குறிப்பு புள்ளியை அமைக்கிறது, மதிப்பு உங்கள் உச்சவரம்பை அமைக்கிறது.
| அணுகுமுறை | அது பதிலளிக்கும் கேள்வி | அது வேலை செய்யும் போது | அது எப்படி தோல்வியடைகிறது | |---|---|---|---| | செலவு கூட்டல் | கரைப்பானாக இருக்க நான் என்ன சம்பாதிக்க வேண்டும்? | எப்போதும், அது உங்கள் தளத்தை வரையறுக்கிறது | தனியாகப் பயன்படுத்தினால், அது உங்கள் வாழ்க்கை முறைக்கு விலை நிர்ணயம் செய்கிறது, வாடிக்கையாளரின் பிரச்சனை அல்ல, மேலும் வேலையின் மதிப்பு என்ன என்பதை புறக்கணிக்கிறது | | சந்தை விகிதம் | ஒப்பிடக்கூடியவர்கள் என்ன வசூலிக்கிறார்கள்? | பண்டமாக்கப்பட்ட, நன்கு புரிந்துகொள்ளப்பட்ட விநியோகங்கள் | பெரும்பாலும் குறைந்த விலையில் இருக்கும் சந்தையின் சராசரிக்கு உங்களைத் தருகிறது | | மதிப்பு அடிப்படையிலான | வாங்குபவருக்கு இந்த விளைவு என்ன? | முடிவு அளவிடக்கூடியது மற்றும் நீங்கள் அதை பாதிக்கும் போது | ஆதாரம் இல்லாமல் பாதுகாக்க இயலாது; உங்களால் தாக்கத்தை காட்ட முடியாவிட்டால் யூகமாக சரிந்துவிடும் |
செலவு கூட்டல் என்பது விலை நிர்ணய உத்தி அல்ல. இது ஒரு கடனளிப்பு சோதனை. ஒரு விலையானது செலவு மற்றும் சோதனையில் தோல்வியுற்றால், எந்த உற்சாகமும் அதை சாத்தியமாக்காது. எனவே நீங்கள் அதை முதலில் கணக்கிடுங்கள், பின்னர் நீங்கள் அதை மேற்கோள் காட்ட மாட்டீர்கள். உயர்வான ஒன்றை மேற்கோள் காட்டுகிறீர்கள்.
சந்தை விகிதம் ஒரு விஷயத்திற்கு உண்மையிலேயே பயனுள்ளதாக இருக்கும். நீங்கள் எங்கு அமர்ந்திருக்கிறீர்கள் என்பது தெரியும். செல்லும் கட்டணத்தில் பாதியை வசூலிக்கவும், வாங்குபவர்கள் நீங்கள் பாதி நல்லவர் என்று கருதுகின்றனர். செல்லும் கட்டணத்தை விட மூன்று மடங்கு கட்டணம் வசூலிக்கவும், மேலும் வாங்குபவர் தனது முதலாளியிடம் திரும்பத் திரும்பக் கூற ஒரு காரணம் தேவை. அதற்கும் அப்பால், சந்தை விலைகளை நகலெடுப்பது என்பது, அச்சத்தில் இருந்து விலைபோகும் மக்களின் முழு மக்களையும் நகலெடுப்பதாகும்.
மதிப்பு விலை நிர்ணயம் மிகவும் லாபகரமானது, நீங்கள் தாக்கத்தை காட்ட முடியும். இதுவும் ஒரு மக்கள் துஷ்பிரயோகம் தான். கற்பனை எண்ணை மேற்கோள் காட்டி அதை "மதிப்பு" என்று அழைப்பது மதிப்பு விலை நிர்ணயம் அல்ல, இது கூடுதல் படிகளுடன் யூகிக்கப்படுகிறது. உண்மையான மதிப்பு விலைக்கு மூன்று விஷயங்கள் தேவை. முடிவு அளவிடக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் உண்மையில் அதை நகர்த்த வேண்டும். வேலை தொடங்கும் முன் வாடிக்கையாளர் அளவீட்டை ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும்.
உண்மையான செலவில் இருந்து உங்கள் மாடி வீதத்தை எவ்வாறு கணக்கிடுவது
நீங்கள் பணத்தை இழந்து, அதை வேலை என்று அழைக்கும் எண் இதுவாகும். வருடத்திற்கு ஒரு முறை, காகிதத்தில் செய்யுங்கள்.
நீங்கள் வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்ல வேண்டியவற்றிலிருந்து பின்னோக்கி வேலை செய்யுங்கள். நீங்கள் வசூலிக்க எதிர்பார்க்கிறவற்றிலிருந்து முன்னோக்கி அல்ல.
படி 1. வரிக்குப் பிறகு தனிநபர் வருமானம் தேவை. ஆண்டுக்கு ₹12,00,000 அல்லது மாதம் ₹1,00,000 என்று உங்கள் கையில் சொல்லுங்கள்.
படி 2. வரிக்கு மொத்தமாக வசூலிக்கவும். உங்கள் வணிக லாபத்தில் 20% பயனுள்ள விகிதத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். வரிக்கு முந்தைய லாபம் தேவை = ₹12,00,000 ÷ 0.80 = ₹15,00,000.
படி 3. உண்மையான வணிகச் செலவுகளைச் சேர்க்கவும். நீங்கள் நினைவில் வைத்திருப்பவை அல்ல. அவை அனைத்தும்:
| செலவு | ஆண்டு | |---|---| | மென்பொருள் மற்றும் சந்தாக்கள் | ₹40,000 | | மடிக்கணினி, ஃபோன், சாதனங்கள் (தள்ளுபடி செய்யப்பட்டவை) | ₹50,000 | | இணையம் மற்றும் மொபைல் | ₹24,000 | | மேசை அல்லது சக வேலை | ₹60,000 | | CA, கணக்கியல், இணக்கம் | ₹25,000 | | சுகாதார காப்பீடு | ₹30,000 | | படிப்புகள், கருவிகள், திறன் மேம்பாடு | ₹20,000 | | வங்கி கட்டணங்கள், பயணம், இதர | ₹15,000 | | மொத்தம் | ₹2,64,000 |
நீங்கள் பெற வேண்டிய வருவாய் = ₹15,00,000 + ₹2,64,000 = ₹17,64,000.
படி 4. உங்கள் உண்மையான பில் செய்யக்கூடிய நாட்களைக் கண்டறியவும். இது அனைவரும் தவிர்க்கும் படியாகும். முக்கியமானதும் அதுதான்.
- 365 நாட்கள், கழித்தல் 104 வார இறுதி நாட்கள் = 261 - கழித்தல் தோராயமாக 12 பொது விடுமுறைகள் = 249 - கழித்தல் 20 நாட்கள் விடுமுறை மற்றும் நோய் = 229 வேலை நாட்கள்
அந்த 229 இல், எத்தனை பில் செய்யக்கூடியவை? அவர்கள் அனைவரும் இல்லை. நீங்கள் முன்மொழிவுகள், விற்பனை அழைப்புகள், விலைப்பட்டியல், பணம் செலுத்துவதைத் துரத்துதல், புத்தக பராமரிப்பு, உங்களை நீங்களே சந்தைப்படுத்துதல் மற்றும் யாரும் செலுத்தாத திருத்தங்கள் ஆகியவற்றில் நாட்களைக் கழிக்கிறீர்கள். ஒரு தனி ஆபரேட்டருக்கு ஒரு யதார்த்தமான பில் செய்யக்கூடிய பங்கு 50-60% ஆகும். 55% இல்: 229 × 0.55 = 126 பில் செய்யக்கூடிய நாட்கள்.
படி 5. பிரிக்கவும்.
₹17,64,000 ÷ 126 = ஒரு பில் செய்யக்கூடிய நாளுக்கு ₹14,000.
ஒரு நாளைக்கு ஏழு உண்மையான கவனம் செலுத்தும் மணிநேரம், அது 126 × 7 = 882 மணிநேரம், எனவே ₹17,64,000 ÷ 882 = ₹2,000 ஒரு மணி நேரத்திற்கு.
அதுதான் தரை. நீங்கள் வரி, மேல்நிலைகள் மற்றும் பில் செய்ய முடியாத நேரத்தைக் கணக்கிடும்போது, ஒரு மாதத்திற்கு ₹1 லட்சத்தை வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்வதற்கு உண்மையில் எவ்வளவு செலவாகும். அந்த வாழ்க்கை முறைக்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கு ₹800 மேற்கோள் காட்டுபவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேமிப்பிலிருந்து மானியம் வழங்குகிறார்கள்.
இப்போது எவ்வளவு கொடூரமாக பயன்பாட்டு அனுமானம் பதிலை நகர்த்துகிறது என்பதைப் பாருங்கள். உங்கள் பில் செய்யக்கூடிய பங்கு 40% ஆகக் குறைந்து, வணிக வளர்ச்சியில் ஒரு மோசமான காலாண்டில் இதைச் செய்தால், உங்களுக்கு 229 × 0.40 = 92 பில் செய்யக்கூடிய நாட்கள் இருக்கும். தளம் ஒரு நாளைக்கு ₹17,64,000 ÷ 92 = ₹19,174. பயன்பாட்டில் 15-புள்ளி வீழ்ச்சி உங்களுக்கு தேவையான விகிதத்தை 37% உயர்த்துகிறது. அதனால்தான் அமைதியான மாதங்கள் மிகவும் ஆபத்தானவை. நீங்கள் தவறவிட்ட வருவாயை அவை உங்களுக்குச் செலவழிக்காது. நீங்கள் வசூலிக்க வேண்டிய விலையை அவர்கள் உயர்த்துகிறார்கள்.
நாள் வீதம், திட்டக் கட்டணம் அல்லது தக்கவைப்பவர்
உங்களிடம் ஒரு தளம் கிடைத்ததும், நீங்கள் விற்கும் யூனிட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அலகு உங்கள் பணப்புழக்கம், உங்கள் ஆபத்து மற்றும் உங்கள் உச்சவரம்பை எண்ணை விட அதிகமாக மாற்றுகிறது.
| அலகு | பணப்புழக்கம் | யார் ஆபத்தை சுமக்கிறார்கள் | வருமான உச்சவரம்பு | சிறந்த | |---|---|---|---|---| | மணிநேரம் | தந்திரங்கள், எப்போதும் நிலுவையில் இருக்கும் | வாடிக்கையாளர் | ஹார்ட் கேப் ஆன் யுவர் ஹவர்ஸ் | உண்மையான திறந்த வேலை; தெரியாத நோக்கம் கொண்ட தணிக்கைகள் | | நாள் விகிதம் | மொத்தமாக ஆனால் முன்பதிவுக்கு கணிக்கக்கூடியது | பகிரப்பட்டது | உங்கள் நாட்களில் வரம்பு, ஆனால் உயர்ந்தது | பட்டறைகள், ஸ்பிரிண்ட்ஸ், ஆன்-சைட் வேலை, இடைக்கால பாத்திரங்கள் | | திட்ட கட்டணம் | முன்பணம் எடுத்தால் முன் ஏற்றப்படும் | நீங்கள் | இல்லை, நீங்கள் வேகமாக இருந்தால் | தெளிவான முடிவு நிலையுடன் வரையறுக்கப்பட்ட டெலிவரிகள் | | தக்கவைப்பவர் | மீண்டும் நிகழும், கணிக்கக்கூடிய | பகிரப்பட்டது | வாடிக்கையாளர் எண்ணிக்கையால் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது | நடப்பு மேலாண்மை, ஆலோசனை, எப்போதும் இயங்கும் சேனல்கள் | | தயாரிக்கப்பட்ட தொகுப்பு | அனைத்திலும் சிறந்தது: விலையிடப்பட்ட, நோக்கம் கொண்ட, மீண்டும் செய்யக்கூடிய | நீங்கள் | எதுவுமில்லை | நீங்கள் ஏற்கனவே பத்து முறை செய்துள்ள மீண்டும் மீண்டும் வழங்கக்கூடியது |
நாள் கட்டணங்கள் மணிநேரத்திலிருந்து நேர்மையான மேம்படுத்தல் ஆகும். நீங்கள் நிமிடங்களை எண்ணுவதை நிறுத்துங்கள். வாடிக்கையாளர் கவனத்தை ஒரு தொகுதி வாங்குகிறார். உண்ணாவிரத நாள் தண்டனைக்குரிய நாள் அல்ல. குறைந்தபட்ச முன்பதிவை அமைக்கவும். சூழல்-மாறுதலைக் கணக்கிட்டால், அரை நாள் என்பது பொதுவாக ஒரு நாள் முழுவதும் ஆகும். ஐந்து தொகுதிகளை விட ஒற்றை நாட்களுக்கு அதிக கட்டணம் வசூலிக்கவும்.
திட்டக் கட்டணங்கள் உங்கள் விளிம்பு வாழ்கிறது. நீங்கள் முடிவை மேற்கோள் காட்டுகிறீர்கள், நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் ஒவ்வொரு செயல்திறனும் உங்களுடையது. ஆபத்து என்பது நோக்கம். வரம்பற்ற திட்டக் கட்டணம் என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு நீங்கள் செலுத்தும் சம்பளமாகும். மேற்கோளில் அதை சரிசெய்யவும், பின்னர் ஒரு வாதத்தில் இல்லை. என்ன சேர்க்கப்பட்டுள்ளது என்று பெயரிடவும். திருத்தச் சுற்றுகளின் எண்ணிக்கையைக் குறிப்பிடவும். மாற்ற வரிசையைத் தூண்டுவதற்கு என்ன பெயரிடுங்கள். விலை காலாவதியாகும் தேதிக்கு பெயரிடவும்.
தக்கவைப்பவர்கள் ஃப்ரீலான்சிங் பற்றிய மோசமான விஷயத்தைத் தீர்க்கிறார்கள், இது குறைந்த கட்டணங்கள் அல்ல ஆனால் மாறுபாடு. இரண்டு திடமான தக்கவைப்பாளர்கள் உங்கள் தளத்தை மூடி, வலிமையான நிலையில் இருந்து மற்ற அனைத்தையும் விலைக்கு வாங்கலாம். ஒரு பக்கெட் மணிநேரத்திற்கு அல்ல, அணுகல் மற்றும் தற்போதைய உரிமைக்காக ஒரு தக்கவைப்பு விலை. "மாதத்திற்கு 20 மணிநேரம்" என்று நீங்கள் எழுதும் தருணத்தில், சந்தா ரேப்பர் மூலம் மணிநேர பில்லிங்கை மீண்டும் கண்டுபிடித்துவிட்டீர்கள், மேலும் ஒவ்வொரு மாதமும் டைம்ஷீட்டை நியாயப்படுத்த நீங்கள் செலவிடுவீர்கள். மற்ற தோல்வி பயன்முறையானது தொடக்கத்தில் சரியான விலையில் தக்கவைப்பாளர்களைத் தாக்கும், மேலும் இது how a profitable retainer quietly becomes an unprofitable one இல் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளது. பதில் தாமதம் மற்றும் கட்டணம் செலுத்தப்படாத சிந்தனை நேர கலவை மிகவும் அமைதியாக P&L தான் கடைசியாக தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். பிழைத்திருத்தம் என்பது ரீ-ஸ்கோப் உரையாடல், டாஷ்போர்டு அல்ல.
உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தொகுப்புகள் இறுதி விளையாட்டு. "கணக்கு தணிக்கை மற்றும் 90 நாள் திட்டம், ₹X, மூன்று வாரங்களில் வழங்கப்படும்" மேற்கோள் சுழற்சியை முழுவதுமாக நீக்கி, அழைப்பிற்கு முன்பே வாங்குபவர்களை வடிகட்டுகிறது, மேலும் உங்கள் சொந்த நலனுக்காக டெலிவரி செயல்முறையை மேம்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் ஒரே நிச்சயதார்த்தத்தை ஐந்து முறைக்கு மேல் செய்திருந்தால், அதை மேற்கோள் காட்டுவதை நிறுத்துங்கள்.
ஒரு வேலை மதிப்பு-விலை உதாரணம்
நீங்கள் எண்களை வைக்கும் வரை மதிப்பு விலை நிர்ணயம் சுருக்கமாக இருக்கும். எனவே ஒரு விளக்கமான புள்ளிவிவரங்களின் மூலம் வேலை செய்யுங்கள். ஒரு செயல்திறன் சந்தைப்படுத்தல் ஈடுபாடு, ஏனெனில் கணிதம் தெரியும். கீழே உள்ள எண்கள் முறையைக் காட்டுவதற்காக உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. உங்கள் சொந்தத்தை மாற்றவும்.
ஒரு வணிகம் ஒரு மாதத்திற்கு ₹8,00,000 பணம் செலுத்தி கையகப்படுத்துகிறது என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். ஒரு கையகப்படுத்துதலுக்கான செலவு ₹2,000, எனவே இது ஒரு மாதத்திற்கு 400 விற்பனையை வாங்குகிறது. 40% மொத்த வரம்பில் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு ₹5,000, எனவே ஒவ்வொரு விற்பனையும் மொத்த லாபத்தில் ₹2,000 பங்களிக்கிறது.
கணக்கு அமைப்பு, இறங்கும் பக்கம் மற்றும் சலுகையை சரிசெய்ய நீங்கள் பணியமர்த்தப்பட்டீர்கள். அதே செலவில் CPA ₹1,600 ஆக குறைகிறது. இப்போது மாதம் ₹8,00,000 ÷ ₹1,600 = 500 விற்பனை. இது முன்பை விட 100 அதிகம்.
அந்த 100 கூடுதல் விற்பனையின் மதிப்பு 100 × ₹2,000 = மாதத்திற்கு ₹2,00,000 கூடுதல் மொத்த லாபம் அல்லது ஒரு வருடத்தில் ₹24,00,000, முன்னேற்றம் இருப்பதாகக் கருதினால்.
அதற்கு எதிராக, ஆறு வார நிச்சயதார்த்தத்திற்கு ₹1,50,000 கட்டணம் முதல் ஆண்டு லாபத்தில் 6.25% ஆகும். ஆறு வார வேலைக்கு ₹1,50,000 என்பது நிறையப் பணமா என்பதை வாடிக்கையாளர் தீர்மானிக்கவில்லை. மற்ற 94% ஆதாயத்தை வைத்துக்கொள்ள 6% ஆதாயத்தில் பங்கெடுக்க வேண்டுமா என்பதை அவர்கள் தீர்மானிக்கிறார்கள்.
மூன்று விதிகள் இதை நேர்மையாக வைத்திருக்கின்றன. முதலில், நீங்கள் தொடங்கும் முன் அடிப்படை அளவீட்டை எழுத்துப்பூர்வமாக ஏற்கவும். CPA என்ன என்பதை இரு தரப்பினரும் ஒப்புக்கொண்டால் மட்டுமே CPA முன்னேற்றம் உண்மையானது. இரண்டாவதாக, நீங்கள் கட்டுப்படுத்தாத மதிப்பைக் கோராதீர்கள். வாடிக்கையாளரின் விற்பனைக் குழு லீட்களைக் குறைத்தால், அது உங்கள் வெற்றி அல்ல. மூன்றாவதாக, நீங்கள் ஒரு செயல்திறன் போனஸை இணைத்தால், அதை நீங்கள் உண்மையில் பாதிக்கும் மெட்ரிக் உடன் இணைத்து, அதன் குறைபாட்டைக் குறைக்கவும். கிளையண்டின் முடிவில் core metrics சரியாகக் கண்காணிக்கப்படவில்லை என்றால், அதற்கு எதிராக நீங்கள் விலை நிர்ணயம் செய்வதற்கு முன் அளவீட்டைச் சரிசெய்யவும்.
ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் விலைகளை உயர்த்துவது எப்படி
ஒவ்வொரு நல்ல முடிவும் அதிக கட்டணம் வசூலிக்க அனுமதி. பெரும்பாலான ஃப்ரீலான்ஸர்கள் இன்னும் கேட்கவே இல்லை. வாடிக்கையாளர் வெளியேறும் ஒரு உரையாடலை அவர்கள் கற்பனை செய்கிறார்கள். அந்த உரையாடல் நான்கு ஆண்டுகளாக மரபு விகிதங்களைக் கொண்டு செல்லும் மெதுவான இரத்தப்போக்கை விட அரிதானது.
இயற்கையான எல்லையில் விலைகளை உயர்த்தவும். ஒரு புதுப்பித்தல். ஒரு புதிய நிதியாண்டு. ஒரு புதிய நோக்கம். புதிய திட்டத்தின் ஆரம்பம். இடை-நிச்சயதார்த்த விலை மாற்றங்கள் பணயக்கைதிகள் பேச்சுவார்த்தை போல் உணர்கின்றன, மேலும் அவை ஒன்றாகவே படிக்கின்றன.
அறிவிப்பு கொடுங்கள். முப்பது முதல் அறுபது நாட்கள் சாதாரணமானது மற்றும் உங்களுக்கு எதுவும் செலவாகாது. இது ஒரு வணிக முடிவு, மோசமான வாரத்திற்கான எதிர்வினை அல்ல என்பதை இது குறிக்கிறது.
மூன்று வரிகளில் சொல்லி நிறுத்துங்கள். புதிய விகிதம். அது தொடங்கும் தேதி. திறன், தேவை அல்லது நோக்கம் எதுவாக இருந்தாலும், உங்கள் பக்கத்தில் என்ன மாறிவிட்டது என்பதைப் பற்றிய ஒரு வாக்கியம். மன்னிப்பு கேட்காதே. அதிகமாக விளக்க வேண்டாம். அவர்கள் கேட்கும் முன் தள்ளுபடியை வழங்காதீர்கள். தயக்கம் பேரம் பேச அழைக்கிறது. தெளிவு மரியாதை பெறுகிறது.
யாரையாவது இழக்கலாம் என்று எதிர்பார்க்கலாம். யாரும் எதிர்க்கவில்லை என்றால், நீங்கள் மிகக் குறைவாக வளர்த்தீர்கள். அதிகரிப்பை வரிசைப்படுத்துங்கள், இதனால் இழப்புகள் உயிர்வாழும். புதிய வாடிக்கையாளர்களை முதலில் முழு மேற்கோளில் உயர்த்தவும், பின்னர் நடுத்தர அடுக்கு, பின்னர் நீண்ட கால கணக்குகள் நீடிக்கும், புதிய வேலை சாத்தியமான இடைவெளியை மாற்றியவுடன்.
தாத்தா செலக்டிவ், சென்டிமென்ட் அல்ல. சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்தி, வேலையைக் குறிப்பிடும் மற்றும் நோக்கத்தை மதிக்கும் வாடிக்கையாளர் பழைய கட்டணத்தை வேண்டுமென்றே தேர்வு செய்ய முடியும். மலிவான மற்றும் கடினமான ஒரு வாடிக்கையாளரை நீங்கள் முதலில் மறு விலைக்கு வாங்குவீர்கள், மேலும் விளைவு எப்படியும் நன்றாக இருக்கும்.
வாடிக்கையாளர் இது மிகவும் விலை உயர்ந்தது என்று கூறும்போது என்ன சொல்ல வேண்டும்
"மிகவும் விலை உயர்ந்தது" என்பது ஒரே கோட் அணிந்த நான்கு வெவ்வேறு ஆட்சேபனைகள் ஆகும். தவறான பதிலைக் கொடுத்து, காரணமின்றி தள்ளுபடி செய்கிறீர்கள்.
| என்ன சொல்கிறார்கள் | இது பொதுவாக என்ன அர்த்தம் | என்ன செய்வது | |---|---|---| | "நாங்கள் பட்ஜெட் போட்டதை விட அதிகம்" | இது பட்ஜெட்-பொருத்தமான பிரச்சனை, மதிப்பு பிரச்சனை அல்ல | பட்ஜெட் என்ன என்று கேளுங்கள், பிறகு பொருந்தக்கூடிய அளவைக் குறைக்கவும். ஒரே நோக்கத்தில் விலையை குறைக்காதீர்கள் | | "ஏன் இவ்வளவு?" | எண்ணில் உள்ளதை அவர்களால் பார்க்க முடியாது | வழங்கக்கூடியதை நிலைகளாகவும் விளைவுகளாகவும் பிரிக்கவும், மணிநேரம் அல்ல | | "நாம் இதை மலிவாகப் பெறலாம்" | அவர்கள் அதை ஒரு பண்டம் என்று நம்புகிறார்கள் | தவறாகப் பெறுவதற்கான செலவைக் காட்டு: மறுவேலை, வீணான செலவு, இழந்த மாதங்கள் | | மௌனம், பிறகு "அதை பற்றி யோசிப்போம்" | அவசரம் இல்லை, அல்லது நீங்கள் தவறான நபரிடம் பேசுகிறீர்கள் | ஆறு மாதங்களுக்கு எதுவும் செய்யாவிட்டால் என்ன நடக்கும் என்று கேளுங்கள். பதில் "ஒன்றுமில்லை" என்றால், எந்த ஒப்பந்தமும் இல்லை |
ஸ்கோப்பை வைத்துக்கொண்டு விலையைக் குறைப்பதுதான் நீங்கள் செய்யாத ஒன்று. ஒருமுறை செய்து பாருங்கள், உங்கள் முதல் எண் கற்பனையானது என்று வாடிக்கையாளருக்குக் கற்றுக் கொடுத்தீர்கள். ஒவ்வொரு எதிர்கால மேற்கோளும் ஒரு தொடக்க ஏலமாக மாறும். நீங்கள் விலையில் செல்ல வேண்டும் என்றால், எதையாவது எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். குறைவான விநியோகங்கள். நீண்ட காலவரிசை. அணுகல் குறைவு. மூலோபாய கட்டம் இல்லை. வாடிக்கையாளர் தங்கள் சொந்த அறிக்கையைக் கையாளுகிறார். விலை மற்றும் நோக்கம் எப்போதும் ஒன்றாக நகரும்.
ஒப்பந்தத்தை இழப்பதும் நல்லது. ஆரோக்கியமான விலைக்கு சில "இல்லை"கள் கிடைக்கும். கிட்டத்தட்ட அனைவரும் உடனடியாக ஆம் என்று சொன்னால், உங்கள் எண்ணிக்கை மிகவும் குறைவாக உள்ளது மற்றும் நீங்கள் இன்னும் கவனிக்கவில்லை.
வரி, ஜிஎஸ்டி மற்றும் பணம் பெறுதல்: உங்கள் விகிதத்தை அமைதியாக மாற்றும் பாகங்கள்
நீங்கள் குறிப்பிட்ட விலை உங்கள் வருமானம் அல்ல. இந்தியாவில், சரிபார்க்காமல் விலை நிர்ணயம் செய்யும் மக்களை மூன்று விஷயங்கள் வழக்கமாக ஆச்சரியப்படுத்துகின்றன.
GST. சேவை வழங்குநர்கள் பொதுவாக ஒரு வருடத்திற்கு ₹20 லட்சத்தைத் தாண்டியவுடன் பதிவு செய்கிறார்கள் (சில சிறப்பு வகை மாநிலங்களில் ₹10 லட்சம்), மேலும் பெரும்பாலான தொழில்முறை சேவைகள் 18% GSTயை ஈர்க்கின்றன. அந்த 18% உங்கள் கட்டணத்தின் மேல் வசூலிக்கப்படுகிறது, வாடிக்கையாளரிடமிருந்து சேகரிக்கப்பட்டு அனுப்பப்படும். அது ஒருபோதும் உங்கள் பணம் அல்ல. பதிவுசெய்த பிறகு, "₹1,00,000 அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய" கட்டணத்தை மேற்கோள் காட்டவும், உங்கள் சொந்தக் கட்டணத்தில் சுமார் ₹15,254ஐ வழங்கியுள்ளீர்கள். "₹1,00,000 பிளஸ் ஜிஎஸ்டி" எனக் குறிப்பிட்டு, திட்டத்தில் சொல்லவும்.
TDS. பிரிவு 194J இன் கீழ் தொழில்சார் மற்றும் தொழில்நுட்பக் கட்டணங்கள் மீது நிறுவனங்கள் வரியைக் கழிக்கின்றன, பொதுவாக 10%. இது ஒரு செலவு அல்ல. இது நீங்கள் தாக்கல் செய்யும் போது முன்கூட்டியே செலுத்தப்பட்ட, சரிசெய்யப்பட்ட அல்லது திருப்பியளிக்கப்பட்ட உங்கள் சொந்த வரியாகும். ஆனால் இது ஒரு பணப்புழக்க நிகழ்வு. ₹1,00,000 இன்வாய்ஸில் இப்போது ₹90,000 பெறுவீர்கள், மீதமுள்ளவை வெகு காலத்திற்குப் பிறகு கிடைக்கும். அதைச் சுற்றி திட்டமிடுங்கள்.
ஊக வரிவிதிப்பு. section 44ADA இன் கீழ் உள்ள தொழில் வல்லுநர்கள் மொத்த ரசீதுகளில் 50% லாபத்தை அறிவிக்கலாம் மற்றும் ரசீது வரம்புக்கு உட்பட்டு விரிவான புத்தகங்களைத் தவிர்க்கலாம். வரம்புகள் மற்றும் வரம்புகள் மாறுகின்றன. இது உட்பட வலைப்பதிவு இடுகையை விட பட்டய கணக்காளரிடம் தற்போதைய எண்களை உறுதிப்படுத்தவும். இது பொதுக் கல்வி, உங்கள் நிலைமைக்கான வரி ஆலோசனை அல்ல.
பின்னர் விலைப்பட்டியலுக்கும் பணம் செலுத்துவதற்கும் இடையே இடைவெளி உள்ளது, அங்குதான் தனி வணிகங்கள் உண்மையில் இறக்கின்றன. 60 நாள் கட்டண விதிமுறைகளுடன் லாபகரமான ஃப்ரீலான்ஸர் மற்றும் ஒரு தாமதமான வாடிக்கையாளர் வாடகை செலுத்த முடியாது. நீங்கள் முழு நிறுவனமாக இருக்கும்போது cash flow and profitக்கு இடையிலான வேறுபாடு கல்வி சார்ந்ததாக இருக்காது. முன்பணமாக 30-50% எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். முடிந்ததை விட மைல்கற்கள் குறித்த விலைப்பட்டியல். நீங்கள் அரிதாகவே அவற்றைச் செயல்படுத்தினாலும், ஒப்பந்தத்தில் தாமதக் கட்டணங்களைக் குறிப்பிடவும். தனிப்பட்ட இடையகத்தை வைத்திருங்கள், இதன் மூலம் மோசமான வேலையை நீங்கள் நிராகரிக்கலாம். ஒரு emergency fund ஒரு விலைக் கருவி. இதுவே உங்களை வேண்டாம் என்று சொல்லவும், இல்லை என்று சொல்வதும் உங்கள் விகிதத்தை உயர்த்தும்.
விலையை அமைத்தல்: குறுகிய பதிப்பு
1. உங்கள் எண்களைத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள். நீங்கள் சம்பாதிக்க வேண்டியவை, பில் செய்ய முடியாத நேரத்தையும் வரியையும் கழித்து, உங்களின் உண்மையான குறைந்தபட்ச தொகையை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. 2. முடிவுக்கு விலை நிர்ணயம் செய்யுங்கள், மணிநேரங்களுக்கு அல்ல. வாடிக்கையாளருக்கு உண்மையில் என்ன முடிவு கிடைக்கும் என்று கேட்டு, அது எப்படி அளவிடப்படும் என்பதை ஒப்புக்கொள்ளுங்கள். 3. மதிப்புக்கான கட்டணம், முயற்சி அல்ல. ஒரு பெரிய முடிவை வழங்கும் விரைவான நிபுணர் அதிகமாக சம்பாதிக்க வேண்டும், குறைவாக இல்லை. 4. நீங்கள் ஆதாரம் கிடைத்தவுடன் விலைகளை உயர்த்துங்கள். ஒவ்வொரு நல்ல முடிவும் அதிக கட்டணம் வசூலிக்கும் அனுமதியாகும். 5. உங்கள் விலையை நம்பிக்கையுடன் கூறுங்கள். தயக்கம் பேரம் பேச அழைக்கிறது; தெளிவு மரியாதை பெறுகிறது.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
இந்தியாவில் ஃப்ரீலான்ஸராக நான் எவ்வளவு கட்டணம் வசூலிக்க வேண்டும்?
உங்கள் சொந்த எண்கணிதத்திலிருந்து தொடங்குங்கள், ஒரு அளவுகோல் அல்ல. உங்களுக்குத் தேவையான வருடாந்திர வருமானத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், அதை வரியாகச் சேர்த்து, ஒவ்வொரு வணிகச் செலவையும் சேர்த்து, பின்னர் உங்களின் யதார்த்தமாக பில் செய்யக்கூடிய நாட்களால் வகுக்கவும். பொதுவாக உங்கள் வேலை நாட்களில் 50-60%, 100% அல்ல. அது உங்கள் தளத்தை அளிக்கிறது. உங்களின் உண்மையான விலை அதற்கு மேல் உள்ளது, தேவை, சிறப்பு மற்றும் விளைவின் மதிப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் அமைக்கப்பட்டுள்ளது.
மணிநேரத்திற்கு அல்லது ஒரு திட்டத்திற்கு கட்டணம் வசூலிப்பது சிறந்ததா?
ஒரு திட்டத்திற்கு, கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு விஷயத்திலும். நீங்கள் விற்கக்கூடிய மணிநேரங்களில் உங்கள் வருமானத்தை மணிநேரம் கணக்கிடுகிறது மற்றும் ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் விரைவாகப் பெறும்போது உங்கள் விலைப்பட்டியலைக் குறைக்கிறது. திட்டக் கட்டணங்கள் விளைவுக்காக உங்களுக்குச் செலுத்துகின்றன, எனவே செயல்திறன் உங்களுடையது. ஸ்கோப்பை வரையறுக்க முடியாத உண்மையான திறந்தநிலைப் பணிகளுக்கு மட்டுமே மணிநேரம் வைத்திருங்கள்.
நான் எனது விலைகளை உயர்த்துகிறேன் என்று வாடிக்கையாளரிடம் எப்படி சொல்வது?
இயற்கையான எல்லையில். புதுப்பித்தல், புதிய திட்டம், புதிய நிதியாண்டு. 30 முதல் 60 நாட்கள் அறிவிப்புடன். மூன்று வரிகள்: புதிய விகிதம், அது பொருந்தும் தேதி, மாற்றப்பட்டதில் ஒரு வாக்கியம். மன்னிப்பு கேட்க வேண்டாம் அல்லது தள்ளுபடியை முன்கூட்டியே வழங்க வேண்டாம். புதிய வாடிக்கையாளர்களை முதலில் உருவாக்கவும், நீண்டகாலமாக இருப்பவர்கள் கடைசியாகவும், ஆரோக்கியமான அதிகரிப்பு யாரையாவது இழக்கிறது என்பதை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
எனது விலை மிகவும் விலை உயர்ந்தது என்று வாடிக்கையாளர் கூறும்போது நான் என்ன கூறுவேன்?
இது உண்மையில் எந்த ஆட்சேபனை என்பதைக் கண்டறியவும். இது பட்ஜெட் என்றால், பட்ஜெட்டுக்கு ஏற்றவாறு நோக்கத்தை குறைக்கவும். ஒரே நோக்கத்தில் விலையை குறைக்காதீர்கள். மதிப்பில் சந்தேகம் இருந்தால், தீர்க்கப்படாமல் இருக்கும் சிக்கலின் விலையை கணக்கிடவும். இது ஒரு சரக்கு ஒப்பீடு என்றால், மறுவேலைக்கான விலையை நிர்ணயிக்கவும். ஸ்கோப்பை வைத்துக்கொண்டு விலையை குறைப்பது உங்கள் முதல் எண் புனைகதை என்பதை அவர்களுக்கு கற்றுக்கொடுக்கிறது.
எனது விலைகளை எனது இணையதளத்தில் வைக்க வேண்டுமா?
எளிய, நிலையான சேவைகளுக்கு, ஆம். இது மோசமான-பொருத்தமான வாடிக்கையாளர்களை வடிகட்டுகிறது மற்றும் ஒருபோதும் மூடாத அழைப்புகளைச் சேமிக்கிறது. தனிப்பயன், மதிப்பு அடிப்படையிலான வேலைக்கு, அதற்குப் பதிலாக உருவத்திலிருந்து தொடங்குதல் அல்லது வழக்கமான வரம்பை வெளியிட்டு, இலக்கைப் புரிந்துகொண்டவுடன் சரியாக மேற்கோள் காட்டவும். சிக்கலான வேலைகளில் நீங்கள் என்ன வசூலிக்க முடியும் என்பதை மூடிமறைக்காமல், காணக்கூடிய தளம் வாங்குபவர்களைத் திரையிடுகிறது.
நான் எவ்வளவு முன்பணம் கேட்க வேண்டும்?
திட்டப் பணிகளுக்கு, நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் 30-50% என்பது நிலையானது மற்றும் கேட்பது நியாயமானது. இறுதிப் பிரசவத்திற்குப் பதிலாக மீதியை மைல்ஸ்டோன்களில் செலுத்துங்கள், எனவே இரண்டு மாதத்தில் அமைதியாகச் செல்லும் வாடிக்கையாளர் ஒரு மாதத்திற்கு ஏற்கனவே பணம் செலுத்திவிட்டார். தக்கவைப்பவர்களுக்கு, மாதத்தின் தொடக்கத்தில் விலைப்பட்டியல், இறுதியில் அல்ல. முன்பணம் என்பது பணப்புழக்கக் கருவியைப் போலவே உறுதிப் பரீட்சையாகும். வாடிக்கையாளர் எப்படியும் அமைதியாக இருந்தால், the sequence to follow starts with a diagnosis, not a reminder .
முக்கிய எடுப்புகள்
- மணிநேர பில்லிங் உங்கள் வருவாயைக் கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் வேகமாக வரும்போது உங்கள் விலைப்பட்டியலைக் குறைக்கிறது, எனவே நீங்கள் பல ஆண்டுகளாகக் கட்டியெழுப்பிய திறமைக்கு அது அபராதம் விதிக்கிறது. - செலவு-கூடுதல் எண்கணிதம் உங்கள் தளத்தை அமைக்கிறது, சந்தை விலைகள் நீங்கள் எங்கு அமர்ந்திருக்கிறீர்கள் என்பதை உங்களுக்குக் கூறுகிறது மற்றும் மதிப்பு உங்கள் உச்சவரம்பை அமைக்கிறது. உங்களுக்கு மூன்றும் தேவை, மூன்றாவதாக மட்டுமே மேற்கோள் காட்டுகிறீர்கள். - உங்கள் இலக்கு வருவாயைக் காட்டிலும், உங்களின் மாடி விகிதம், உங்களின் பில் செய்யக்கூடிய நாள் சதவீதத்தையே அதிகம் சார்ந்துள்ளது: 55% முதல் 40% வரை பயன்பாடு குறைவது, உங்களுக்குத் தேவையான விகிதத்தை மூன்றில் ஒரு பங்காக உயர்த்துகிறது. - திட்டக் கட்டணங்கள் மற்றும் தக்கவைப்பவர்கள் மார்ஜின் மற்றும் பணப்புழக்கத்தில் மணிநேரத்திற்கு அடிக்கிறார்கள், ஆனால் ஸ்கோப், ரிவிஷன் ரவுண்டுகள் மற்றும் மாற்றம்-ஆர்டர் தூண்டுதல்கள் மேற்கோளில் எழுதப்பட்டிருந்தால் மட்டுமே. - "மிகவும் விலை உயர்ந்தது" என்பது பொதுவாக பட்ஜெட் அல்லது தெளிவு ஆட்சேபனையாகும், மேலும் திருத்தம் என்பது ஸ்கோப்பைக் குறைப்பதாகும், அதே நோக்கத்தில் விலையைக் குறைக்காது. - மேற்கோள் மற்றும் ஜிஎஸ்டி, நிறுவனத்தின் இன்வாய்ஸ்களில் 10% டிடிஎஸ் எதிர்பார்க்கலாம், முன்பணம் எடுத்து, பண இடையகத்தை வைத்திருங்கள். இடையகமானது வேலையை நிராகரிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் வேலை குறைவது உங்கள் விகிதத்தைப் பாதுகாக்கிறது.
தொடர்புடைய வாசிப்பு: Cash flow vs profit: the difference that sinks most small businesses · Your marketing either makes money or it doesn't. Here's the sheet that tells you · Performance marketing: the practical playbook I actually use