நீங்கள் உண்மையில் வைத்திருக்க விரும்பும் கணக்குகளை இழக்காமல் உங்கள் விலைகளை எவ்வாறு உயர்த்துவது

விலையை உயர்த்துவது பற்றி அனைவரும் கூறும் அறிவுரை என்னவென்றால், "அறுபது நாட்களுக்கு முன்னறிவிப்பு கொடுத்து, டெலிவரி செய்யப்பட்ட மதிப்பைச் சுற்றி அமைக்கவும்". அந்த அறிவுரை தவறானது அல்ல, மேலும் விலைவாசி உயர்வு உள்ளதா என்பதும் மாறாது. ஆர்டர் என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது — எந்தக் கணக்குகளில் நீங்கள் முதலில் அதிகரிப்பை அறிவிக்கிறீர்கள், எது நீடிக்கும் என்று அறிவிக்கிறீர்கள், ஒவ்வொரு தொகுப்பிற்கும் இடையில் எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்கிறீர்கள்.

பெரும்பாலான ஏஜென்சிகள் மற்றும் ஃப்ரீலான்ஸர்கள் அனைவருக்கும் ஒரே நாளில் அறிவிப்பை அனுப்புகிறார்கள். நீங்கள் அதிகம் வைத்திருக்க விரும்பும் கணக்குகளை நீங்கள் இழக்க நேரிடும் மற்றும் புகார் செய்யக்கூடிய கணக்குகளுடன் முடிவடையும், நீங்கள் தொடங்கிய இடத்திலிருந்து வேறுபட்ட கட்டணத்தில் இதுவே சரியாக இருக்கும். அந்த முடிவைத் தவிர்க்கும் வரிசையைப் பற்றியது இந்தப் பதிவு.

ஏன் ஒரு நாள்-அனைவருக்கும் தோல்வி

ஒரே நாளில் உங்கள் முழு வாடிக்கையாளர் பட்டியலுக்கும் விலை உயர்வு அறிவிப்பை அனுப்பினால், ஒரு வாரத்தில் மூன்று விஷயங்கள் நடக்கும்.

ஒன்று: ஒரு மணி நேரத்திற்குள் மிகவும் கடினமான கணக்கு மின்னஞ்சல்கள். அவர்கள் விரைவாகப் பதிலளிப்பவர்கள், ஏனெனில் விலை உயர்வு என்பது அவர்கள் பேச்சுவார்த்தையாகக் கருதும் பொருளின் வடிவமாகும், மேலும் அவர்கள் எவ்வளவு விரைவாகப் பின்னுக்குத் தள்ளுகிறீர்களோ, அவ்வளவு அதிகமாக நீங்கள் அவர்களை பழைய விகிதத்தில் தாத்தாவாக மாற்றுவீர்கள் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும். பட்டியலில் மீதமுள்ளவர்கள் எவ்வாறு செயல்படுவார்கள் என்பது பற்றிய எந்த ஆதாரமும் உங்களிடம் இருக்கும் முன் அவர்களின் ஆட்சேபனை நிலவும்.

இரண்டு: அமைதியான, சிறப்பாக நடந்துகொள்ளும் கணக்கு "புரிகிறது, பிரச்சனை இல்லை, அறிவிப்பைப் பாராட்டுங்கள்" போன்ற ஏதாவது ஒரு வாரத்திற்குள் பதிலளிக்கும். அவர்கள் ஏற்கனவே உயர்வை விலை நிர்ணயம் செய்துவிட்டு நகர்ந்துள்ளனர். இதன் விளைவாக அவர்களின் நடத்தை அல்லது கட்டணம் மாறாது.

மூன்று: நடுவில் உள்ள மூன்று கணக்குகள் "அடுத்த அழைப்பில் விவாதிப்போம்" என்ற மாறுபாட்டை திருப்பி அனுப்பி, அமைதியாக மாற்று வழிகளைப் பார்க்கத் தொடங்கும். ஒரு மாதத்திற்கு நீங்கள் அவர்களிடமிருந்து கேட்க மாட்டீர்கள், அவர்கள் ஏன் வெளியேறுகிறார்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.

நிகர விளைவு என்னவென்றால், கடினமான கணக்கு அவர்கள் விரும்பியதைப் பெற்றது (தாத்தா விகிதம்), நல்ல கணக்கு உங்களுக்கு எப்படியும் கிடைத்திருக்கும் அதிகரிப்பைப் பெற்றது, மற்றும் நடுத்தர கணக்குகள் விட்டுவிட்டன. நீங்கள் அதிகம் வைத்திருக்க விரும்பிய கணக்குகளில் இருந்து வருவாயைச் செலுத்திவிட்டீர்கள், கட்டணத்தை அதிகபட்சமாக உயர்த்தியிருக்க வேண்டிய கணக்கை வைத்துள்ளீர்கள், மேலும் நல்ல வாடிக்கையாளர்களின் விலை உயர்வு பற்றி நீங்களே சொன்னீர்கள் - இது கேள்வியே இல்லை. வேலையில் உள்ள குறிப்பிட்ட உளவியல் நன்கு ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளது - Tversky மற்றும் Kahneman இன் reference-dependent model of riskless choice விலை மாற்றம் ஏன் தற்போதைய கட்டணத்திற்கு எதிராக நியாயமான சந்தை விகிதத்திற்கு எதிராக ஒரு குறிப்பு புள்ளியாக மதிப்பிடப்படுகிறது, ஏன் இழப்பு (அதிகமாக செலுத்துவது) சமமான லாபத்தை விட இரண்டு மடங்கு அதிகமாக உணர்கிறது என்பதை ஏன் முறைப்படுத்துகிறது; எதிர்க்கும் அடுக்கு என்பது பழைய எண்ணில் மிகக் கடினமாக நங்கூரமிட்ட அடுக்கு ஆகும்.

ஒரே நாள் அறிவிப்பு இதை உருவாக்குவதற்கான காரணம் என்னவென்றால், நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள முடியாத ஒரு நிகழ்வாக நீங்கள் தொடர்ச்சியாக சேகரிக்க வேண்டிய தகவலை இது சுருக்குகிறது. முதல் அறிவிப்பு எப்படி வந்தது என்பதை நீங்கள் பார்க்கும் வரை, இரண்டாவது அறிவிப்பு எவ்வாறு எழுதப்பட வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது, மேலும் பதினைந்து பேரையும் ஒரே நேரத்தில் அனுப்பியிருந்தால், முதல் தரையிறக்கத்தைப் பார்க்க முடியாது.

வேலை செய்யும் ஆர்டர்

வித்தியாசமான முடிவை உருவாக்கும் விதி: நீங்கள் அதிகம் கற்றுக்கொள்ள விரும்பும் கணக்குகளுக்கு முதலில் அறிவிக்கவும், மேலும் அவர்கள் ரகசியமாக அதை ஏற்றுக்கொண்டாலும் கட்டணம் பற்றி பேச்சுவார்த்தை நடத்த அதிக வாய்ப்புள்ள கணக்குகளுக்கு கடைசியாக அறிவிக்கவும்.

இது ஒரு குறிப்பிட்ட நான்கு அடுக்கு வரிசையாக மொழிபெயர்க்கப்படுகிறது. உங்களிடம் உள்ள ஒவ்வொரு கணக்கும் இந்த அடுக்குகளில் ஒன்றிற்குச் செல்கிறது, மேலும் வரிசைப்படுத்துவதுதான் வேலை செய்கிறது.

அடுக்கு 1 - மிகவும் அமைதியான, சிறந்த-பொருத்தமான கணக்குகள். முதலில் அறிவிக்கவும்.

எந்தவொரு நியாயமான கட்டணத்திலும் நீங்கள் மகிழ்ச்சியுடன் வைத்திருக்கக்கூடிய கணக்குகள் இவை. சுத்தமான நோக்கம், குறைந்த நாடகம், பயனுள்ள கருத்து, சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துதல். அவர்களுக்கு முதலில், தனியாக, முதல் சிறிய தொகுப்பாக அறிவிக்கவும்.

முதலில் இங்கு அறிவிப்பதற்கான காரணம் அவை மிகவும் முக்கியமானவை என்பதல்ல. அவர்களின் எதிர்வினை உங்களுக்கு கிடைக்கும் மிகவும் நேர்மையான சமிக்ஞையாகும். உங்களது மூன்று சிறந்த-பொருத்தமான கணக்குகளில் இரண்டு புதிய கட்டணத்தை பின்னுக்குத் தள்ளினால், நீங்கள் அதிக விலை நிர்ணயித்துள்ளீர்கள், மேலும் 2-4 அடுக்குகளுக்கான அறிவிப்பை மீண்டும் சொல்ல வேண்டும். மூவரும் கருத்து தெரிவிக்காமல் ஏற்றுக்கொண்டால், நீங்கள் அதிகம் வைத்திருக்க விரும்பும் பிரிவின் விலையை சரியாக நிர்ணயித்துள்ளீர்கள். எப்படியிருந்தாலும், அறிவிப்பு வருவதற்கு முன்பு நீங்கள் எதையாவது கற்றுக்கொள்கிறீர்கள், அதைப் பொருட்படுத்தாமல் புகார் செய்திருப்பீர்கள்.

எப்போது அனுப்ப வேண்டும்: நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்கு சுமார் 75 நாட்களுக்கு முன்பு. இது நிலையான "60 நாட்கள்' அறிவிப்பு" வழிகாட்டுதலை விட வேண்டுமென்றே முந்தையது - அடுக்கு-2 தொகுதி வெளியேறுவதற்கு முன், கூடுதல் 15 நாட்கள் பின்னூட்ட சாளரமாக வேண்டும்.

அடுக்கு 2 - நீங்கள் ஒன்றைத் தேர்வுசெய்ய முடிந்தால், நீங்கள் அதிகபட்சமாக கட்டணத்தை உயர்த்தக்கூடிய கணக்கு.

P&L ஒப்புக்கொண்டதை விட, ஒரு குறிப்பிட்ட கணக்கு உங்களை இடைவேளைக்கு நெருக்கமாக இயக்குகிறது, அதன் நடத்தையே நீங்கள் விலைகளை உயர்த்துவதற்குக் காரணம், புதிய கட்டணத்தில் அதைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதே பயிற்சியின் முழுப் புள்ளியாகும். அந்த கணக்கு அடுக்கு 2 - ஒரு கணக்கு, தனியாக, புதிய கட்டணத்துடன் - மற்றும் அடுக்கு-1 சிக்னல் திரும்பி வந்த பிறகு, உங்கள் விலை தற்காப்புக்குரியது என்பதை நீங்கள் அறிந்த பிறகு அதை அறிவிப்பீர்கள்.

இந்தக் கணக்கைத் தனிமைப்படுத்தக் காரணம், அதன் எதிர்வினையை ஒரு பெரிய தொகுதியின் பின்னணியில் மதிப்பிட முடியாது. நீங்கள் அதை மற்ற பன்னிரண்டு பேருடன் அனுப்பினால், அது பின்னுக்குத் தள்ளப்பட்டால், அதற்குக் கட்டணம் உண்மையாகவே தவறாக இருப்பதால் அது பின்னுக்குத் தள்ளப்பட்டதா அல்லது எல்லாவற்றிலும் எப்போதும் பின்னுக்குத் தள்ளப்பட்டதா என்று உங்களால் சொல்ல முடியாது. தனியாக அனுப்பப்பட்டால், அதன் பதில் ஒரு சுத்தமான தரவு புள்ளியாகும்.

எப்போது அனுப்ப வேண்டும்: நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்கு 60 நாட்களுக்கு முன்பு. இந்தக் கணக்கு நிலையான அறிவிப்பு சாளரத்தைப் பெறுகிறது; அடுக்கு 1 முதல் கூடுதல் 15 நாட்கள் அளவீடு செய்ய செலவிடப்பட்டது.

கூடுதல் தயாரிப்பு: இந்த ஒரு கணக்கிற்கு மட்டும், "நான் ஏற்றுக்கொள்வது" என்ன என்பதை உரையாடலுக்கு முன் எழுதுங்கள். இது: புதிய கட்டணம், சலுகைகள் இல்லையா? அடுத்த காலாண்டில் புதிய கட்டணம் மைனஸ் 10%, பிறகு முழு அதிகரிப்பு? சிறிய டெலிவரியுடன் கூடிய புதிய கட்டணம் அகற்றப்பட்டதா? வேறு ஏதாவது? சந்திப்பிற்கு முன் முடிவெடுங்கள், ஏனெனில் கூட்டத்தில் கணக்கு எதையாவது வழங்கும் மற்றும் நீங்கள் உண்மையில் விரும்புகிறதா இல்லையா என்பதை நீங்கள் உண்மையான நேரத்தில் ஏற்றுக்கொள்வீர்கள்.

அடுக்கு 3 - நடுத்தர. நிலையான கணக்குகள், ஒரு தொகுப்பில்.

இந்த கணக்குகள் சிறந்த பொருத்தமோ அல்லது பிரச்சனையோ இல்லாதவை - அவை நிலையானவை, தொழில்முறை, பரிவர்த்தனை. அவர்கள் சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துகிறார்கள், நீங்கள் வழங்குவதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், வெளியில் இருந்து உங்களுக்காக வேலையை உருவாக்க மாட்டார்கள். 1 மற்றும் 2 அடுக்குகளிலிருந்து நீங்கள் இப்போது வைத்திருக்கும் இரண்டு சிக்னல்களால் சுத்திகரிக்கப்பட்ட பங்கு டெம்ப்ளேட்டைக் கொண்டு, ஒரே நாளில், ஒரு தொகுப்பாக அவர்களுக்கு அறிவிக்கவும்.

இங்கே ஏன் பேட்ச் நன்றாக இருக்கிறது: நீங்கள் யாருக்கு என்ன அனுப்பினீர்கள் என்பதை இந்தக் கணக்குகள் அறியாது. அவர்கள் தங்கள் கடிதத்தை தங்கள் முந்தைய விலைப்பட்டியல்களுடன் ஒப்பிடுகிறார்கள், ஒருவருக்கொருவர் கடிதங்களுடன் அல்ல. அவர்களின் பதில் விநியோகம் சலிப்பை ஏற்படுத்துகிறது - "ஒப்புக் கொண்டது", "அடுத்த அழைப்பில் விவாதிப்போம்", மற்றும் ஒன்று அல்லது இரண்டு "இதில் ஏதேனும் நெகிழ்வுத்தன்மை?" — இது தொகுதி வடிவம் நன்றாக கையாளுகிறது.

எப்போது அனுப்ப வேண்டும்: நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்கு 45-50 நாட்களுக்கு முன்பு. இந்தக் கணக்குகள் வேகமாக நகரும் என்பதால் சற்று சுருக்கப்பட்ட சாளரம்; முந்தைய தொகுதிகளில் இருந்து நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் நீங்கள் ஏற்கனவே கற்றுக்கொண்டதால், காத்திருக்க எந்த காரணமும் இல்லை.

அடுக்கு 4 - கடினமான கணக்குகள். கடைசியாக அறிவித்து, வெளியேறுவதற்கு தயாராகுங்கள்.

when to fire a client இல் நான்கு சிக்னல்களைக் காட்டியுள்ள கணக்குகள் - பாதுகாக்கப்பட்ட ஸ்கோப் டிரிஃப்ட், ஒரு அங்கீகாரச் சங்கிலி, டெலிவரிக்குப் பிறகு மாறும் சுருக்கங்கள் மற்றும் உங்கள் குழு அவற்றை அமைதியாகத் தவிர்க்கும் முறை - அடுக்கு 4. கடைசியாக, தனியாகவோ அல்லது ஜோடியாகவோ, அவர்களுக்கு விருப்பமான டெலிவரி மாடலைப் பிரதிபலிக்கும் கட்டணத்துடன்.

உண்மையான கட்டணத்தில் தங்குவதற்கு அல்லது வெளியேறுவதற்கான விருப்பத்தை அவர்களுக்கு வழங்குவதே முக்கிய அம்சமாகும். இரண்டுமே ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய முடிவுகள். கணக்கு பெரியதாக இருப்பதால், அடுக்கு-4 கட்டணத்தை தள்ளுபடி செய்வதே தவிர்க்க வேண்டிய குறிப்பிட்ட தவறு. இது பெரியதாக இருப்பதற்கான காரணம் என்னவென்றால், அது உங்களுக்கு எவ்வளவு பணம் செலுத்துகிறது என்று தோற்றமளிக்கும் வகையில் விலை நிர்ணயம் செய்யப்பட்டுள்ளது, உண்மையில் வழங்குவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும் என்பதற்கு எதிராக அல்ல - மேலும் விலை உயர்வு என்பது அந்த இடைவெளியை சரிசெய்வதே தவிர, கூடுதலாகக் கேட்கவில்லை.

எப்போது அனுப்ப வேண்டும்: நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்கு 30-45 நாட்களுக்கு முன்பு. சுருக்கப்பட்ட சாளரம் வேண்டுமென்றே உள்ளது: பேச்சுவார்த்தை நடத்த அவர்கள் பயன்படுத்தும் சில ஓடுபாதைகளை இது நீக்குகிறது. அவர்களுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்பட்டால், அவர்கள் கேட்பார்கள், முந்தைய அடுக்குகள் எவ்வாறு சென்றன என்பதன் அடிப்படையில் அதை வழங்கலாமா என்பதை நீங்கள் முடிவு செய்வீர்கள்.

அறிவிப்புக்கு முன் வெளியேறுவதற்குத் தயாராகுங்கள். ஒன்று அல்லது இரண்டு அடுக்கு-4 கணக்குகள் கட்டணத்தை ஏற்றுக்கொள்வதற்குப் பதிலாக வெளியேறும் என்று வைத்துக்கொள்வோம். வருவாய் இடைவெளியை எப்படி நிரப்புவீர்கள் என்று அறிவிப்புக்கு முன் எழுதுங்கள் - அடுக்கு-1 கணக்குகளைத் தக்கவைத்து வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள், பைப்லைனில் இருந்து புதியதைச் சேர்க்கவும் அல்லது தற்காலிகமாக இலகுவான மாதத்தை ஏற்கவும். நீங்கள் வெளியேறுவதற்குத் திட்டமிடவில்லை என்றால், கூட்டத்தில் சலுகைகளை வழங்குவீர்கள், இது வாடிக்கையாளருக்கு கட்டணம் பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது என்பதற்கான சமிக்ஞையாகவும், கடினமான கணக்குகள் தள்ளுபடியைப் பெறுவதற்கான சமிக்ஞையாக உங்கள் குழுவிற்கும் வாசிக்கப்படும்.

ஒரு பக்க அறிவிப்பு, உண்மையில் எழுதப்பட்டது

வார்த்தைகள் உடற்பயிற்சியின் சிறிய பாதியாகும், மேலும் அது தோல்வியடைவதற்கு பாதி காரணம் மக்கள் அதை மிகைப்படுத்துவதாகும். 1-3 அடுக்குகளுக்கு வேலை செய்யும் அறிவிப்பின் வடிவம் இங்கே உள்ளது (அடுக்கு 4 க்கு சற்று வித்தியாசமான மொழி தேவை, கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது).

ஓப்பனிங் லைன்: உண்மை, அலங்காரமற்றது. "[தேதி] முதல், ரிடெய்னர் கட்டணம் மாதத்திற்கு [புதிய கட்டணத்திற்கு] நகரும்." "நீங்கள் நலமாக இருக்கிறீர்கள் என்று நம்புகிறேன்" அல்லது "உங்களைப் புதுப்பிக்க விரும்புகிறோம்" எனத் திறக்க வேண்டாம் - வாடிக்கையாளர் அவர்கள் பொருள் வரியைப் பார்க்கும் தருணத்தில் மின்னஞ்சலில் கட்டணம் பற்றி அறிந்திருப்பார், மேலும் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டிய அவசியமில்லாத ஒரு முடிவுக்கு மன்னிப்புக் கோரும் முன்-ஆம்பிள் வாசிப்பை நீட்டிக்க வேண்டும்.

காரணம், ஒரு வாக்கியம், டெலிவரி செலவு இல்லை என வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. "தற்போதைய கட்டணம் இனி நாங்கள் வழங்கும் நோக்கத்தை உள்ளடக்காது; புதிய கட்டணம் அதை மீண்டும் வரிக்கு கொண்டுவருகிறது." "எங்கள் செலவுகள் அதிகரித்துள்ளன" அல்ல. செலவு அதிகரிப்பு விற்பனையாளர் பிரச்சனை; நோக்கம்-மதிப்பு சீரமைப்பு என்பது வாடிக்கையாளரின் வணிகமாகும்.

வாடிக்கையாளருக்கு என்ன கிடைக்கும், ஒரு வாக்கியம். நோக்கம் மாறாமல் இருக்கலாம் (தெளிவாக சொல்லுங்கள்), அல்லது குறிப்பிட்ட ஏதாவது சேர்க்கப்பட்டது (என்ன சொல்லுங்கள்). ஒரு டோக்கன் டெலிவரியைச் சேர்க்க வேண்டாம், அதனால் சுட்டிக் காட்டுவதற்கு ஏதாவது இருக்கிறது - அது லஞ்சம் என்று படிக்கிறது.

அவர்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்றால் என்ன நடக்கும் செயலில் உள்ள ஒப்புகை தேவையில்லை - இது ஒரு வரிசையை உருவாக்கி நீங்கள் துரத்தி இறுதியில் சரிய விடுவீர்கள். செயலற்ற ஏற்பு சரியான இயல்புநிலையாகும், ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் மின்னஞ்சல்களை செயலாக்கும் விதத்தில் செயல்படுகிறது.

கவலைகளை எழுப்ப ஒரு குறிப்பிட்ட சாளரம். "நீங்கள் விவாதிக்க விரும்பினால், எனது காலெண்டர் இங்கே உள்ளது [இணைப்பு]." ஒரு கேலெண்டர் இணைப்பு, எண்ணைப் பற்றிய உணர்வுகளைச் செயலாக்கும் நபர்களுடன் மின்னஞ்சல் தொடரை விட, தேவைப்படுபவர்களுடன் உண்மையான உரையாடலாக பதிலை வடிகட்டுகிறது.

அதுதான் முழு டெம்ப்ளேட். ஐந்து வாக்கியங்கள். உங்களுடையது ஐந்து வாக்கியங்களுக்கு மேல் இருந்தால், நீங்கள் கூடுதல் வார்த்தைகளில் மன்னிப்பு கேட்கிறீர்கள்.

அடுக்கு 4 க்கு ஒரு கூடுதல் வாக்கியம் தேவை

அடுக்கு-4 அறிவிப்புக்கு - தவறான கட்டணத்தில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியுடன் இழக்கும் கணக்குகள் - "வாடிக்கையாளருக்கு என்ன கிடைக்கும்" மற்றும் "அவர்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்றால் என்ன நடக்கும்" என்பதற்கு இடையே ஒரு வாக்கியத்தைச் சேர்க்கவும்:

"புதிய கட்டணம் உங்கள் பட்ஜெட்டுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், அடுத்த 30 நாட்களில் ஒரு போட்டியாளராக மாறுவதற்கு நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம்."

வேறொன்றுமில்லை. வாக்கியம் முக்கியமானது, ஏனென்றால் அது அமைதியான பகுதியை உரக்கச் சொல்கிறது: வெளியேறுவது ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய விளைவு. இது அச்சுறுத்தல் அல்ல; அது ஒரு அழைப்பு. நீங்கள் சண்டையிட எதிர்பார்க்கும் பாதி அடுக்கு-4 கணக்குகள் இந்த வாய்ப்பை ஏற்றுக்கொண்டு சண்டையின் விலையை விட குறைவான உராய்வுகளுடன் வெளியேறும். மற்ற பாதி வாக்கியத்தை கட்டணம் பேரம் பேச முடியாது என்பதற்கான சமிக்ஞையாக வாசிப்பார்கள், மேலும் அவர்கள் அதை ஏற்றுக்கொள்வார்கள் அல்லது தள்ளுபடியை விட படிப்படியாக செயல்படுத்துவதற்கு மெதுவாக பேச்சுவார்த்தை நடத்துவார்கள்.

இந்த வாக்கியத்தை அடுக்கு-1 அல்லது அடுக்கு-2 மின்னஞ்சல்களில் வைக்க வேண்டாம். நீங்கள் வைத்திருக்க விரும்பும் கணக்குகளுக்கு வெளியேறும் பாதையை அறிவிப்பது அவர்கள் பல ஆண்டுகளாக நினைவில் வைத்திருக்கும் ஒரு செய்தியாகும், மேலும் அவர்கள் அதை "நான் வெளியேறினால் நன்றாக இருந்தது என்று நீங்கள் சொன்ன நாள்" என்று நினைவில் வைத்திருப்பார்கள். நீங்கள் அனுப்ப விரும்பும் செய்தியை அடுக்கு 4 க்கு முன்பதிவு செய்யவும்.

சந்திப்பு, அது நடந்தால்

பெரும்பாலான விலை உயர்வு அறிவிப்புகள் சந்திப்பை உருவாக்கவில்லை. புதிய கட்டணத்தில் கணக்கு இருக்க வேண்டுமா என்பதை முடிவு செய்பவர்கள் தான். கூட்டத்தில் நடந்த தவறு, கட்டணம் தொடர்பான பேச்சுவார்த்தையாகக் கருதியது. கூட்டம் கட்டணம் பற்றியது அல்ல; கட்டணம் ஒரு உண்மை. மீட்டிங் என்பது டெலிவரி மாடல் - அந்த கட்டணத்திற்கு வாடிக்கையாளர் எதைப் பெறுகிறார், என்ன தாளத்தில், என்ன பதில் எதிர்பார்ப்புடன்.

கூட்டத்தில் மூன்று நகர்வுகள், வரிசையில்:

ஒன்று: கட்டணம் எதை வாங்குகிறது என்பதை மீண்டும் நங்கூரமிடுங்கள். "நாங்கள் நிறைய மதிப்பை வழங்குகிறோம்" அல்ல (இது "நீங்கள் நினைப்பதை விட நாங்கள் அதிக மதிப்புடையவர்கள்" என்று வாடிக்கையாளர் கேட்கிறார்). குறிப்பிட்ட ஒன்று: "தேவையாளர் என்பது ஒரு மாதாந்திர டெலிவரி, ஒரு மூலோபாயம் தொடுப்புள்ளி, மற்றும் அவசரமற்ற விஷயங்களில் ஒரு வேலை நாளுக்குள் பதிலளிப்பதாகும். அதுதான் புதிய கட்டணம் நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது."

**இரண்டு: பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது மற்றும் எது இல்லை என்று பெயரிடவும் இது வாடிக்கையாளருக்கு எண்ணைத் தொடாமல் உண்மையான உரையாடலை வழங்குகிறது.

மூன்று: இரண்டு பட்டியலிலிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட சலுகையை முன்மொழியலாம். ஒன்று "இந்த உயர்வை படிப்படியாக செய்யலாம் - முதல் காலாண்டில் 50% புதிய கட்டணம், பின்னர் முழுமையாக", அல்லது "தற்போதைய கட்டணத்தை இன்னும் ஒரு காலாண்டிற்கு நிறுத்திவிட்டு அடுத்த இயற்கை புதுப்பித்தலில் திருத்தலாம்". கணக்கிற்குப் பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து அதை மட்டும் வழங்கவும். இரண்டையும் ஒருபோதும் வழங்காதீர்கள் - இரண்டு சலுகைகளை வழங்குவதால், அவர்கள் கேட்கும் மூன்றாவது சம்பாதித்ததாக உணர வைக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் இரண்டில் ஒன்றை ஏற்றுக்கொண்டால், அதே நாளில் அதை பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சலில் எழுதுங்கள், எனவே குறிப்பிட்ட ஏற்பாடு சந்திப்பின் நினைவாக இல்லாமல் எழுத்துப்பூர்வமாக உள்ளது. அவர்கள் மூன்றாவது சலுகைக்கு அழுத்தம் கொடுத்தால், இரண்டை நகர்த்த மீண்டும் பார்க்கவும் - கட்டணம் நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் இது நெகிழ்வுத்தன்மையின் வடிவமாகும்.

இதையெல்லாம் செயல்தவிர்க்கும் ஒரு தவறு

விலை அதிகரிப்பில் உள்ள பொதுவான தவறு - எந்த வார்த்தைகளையும் விட பெரியது, எந்த நேரத்தை விட பெரியது - இயற்கையான முடிவு தேதி இல்லாமல் தனிப்பட்ட முறையில் ஒரு கணக்கை தாத்தா உருவாக்குவது.

காட்சி: ஒரு அடுக்கு-1 அல்லது அடுக்கு-3 கணக்கு மெதுவாகப் பின்னுக்குத் தள்ளப்படுகிறது, மேலும் "இப்போது அவற்றை பழைய விகிதத்தில் வைத்திருக்க" ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். "இப்போதைக்கு" வரையறுக்கப்பட்ட முடிவு இல்லை. ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகும், நீங்கள் அவர்களிடம் பழைய கட்டணத்தையே வசூலிக்கிறீர்கள், ஆனால் அசல் கட்டணத்தை விட இன்னும் பெரிய அதிகரிப்பை நியாயப்படுத்தும் சிறிய நோக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்ட கோரிக்கைகளை கணக்கு உருவாக்கியுள்ளது, மேலும் யாரும் தீர்மானிக்காமல் "இப்போதைக்கு" "என்றென்றும்" ஆகிவிட்டது.

இந்த வலையில் சிக்காமல் ஒருவரை தாத்தா ஆக்குவதற்கான வழி, ஒரு குறிப்பிட்ட இறுதி தேதியை பெயரிட்டு, தாத்தாவுக்கு ஒப்புக் கொள்ளும் அதே மின்னஞ்சலில் போடுவது. "உங்கள் தற்போதைய ஒப்பந்தக் காலத்தின் (இது [தேதி] முடிவடைகிறது) தற்போதைய கட்டணத்தை நான் வைத்திருப்பேன், மேலும் புதிய கட்டணம் [தேதி + 1] முதல் பொருந்தும்." அந்த வகையில் "இப்போதைக்கு" ஒரு எல்லை உள்ளது, எல்லை எழுத்து வடிவில் உள்ளது, மேலும் அடுத்த மாற்றம் ஒரு புதிய மோதலுக்கு பதிலாக திட்டமிடப்பட்ட மாற்றத்தை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துவதாகும்.

இது மற்ற வேலைகளுடன் பொருந்துகிறது

விலை அதிகரிப்பு என்பது ரிடெய்னர் பொருளாதாரம் என்ற பெரிய கேள்விக்குள் ஒரு நெம்புகோலாகும். உங்கள் பிரச்சனை கட்டணம் தவறானது அல்ல, ஆனால் டெலிவரி மாடல் அமைதியாக அதை விட அதிகமாக இருந்தால், கண்டறியும் மற்றும் மறு-ஸ்கோப் ஸ்கிரிப்ட் how a profitable retainer quietly becomes an unprofitable one இல் இருக்கும் - பெரும்பாலும் சரியான பதில் "கட்டணத்தை உயர்த்துவது" அல்ல, மாறாக "கட்டணத்தை மறு-ஸ்கோப்", மற்றும் இரண்டும் ஒரே உரையாடலில் இருந்து தொடங்கும்.

உங்கள் பிரச்சனை என்னவென்றால், தொடக்கத்திலிருந்தே உங்கள் விலை நிர்ணய மாதிரியை நீங்கள் உருவாக்கவில்லை மற்றும் ஒவ்வொரு அதிகரிப்பும் மறு-பேச்சுவார்த்தை போல் உணர்ந்தால், அடிப்படை முடிவுகள் how to price your services as a freelancer or consultant இல் இருக்கும் - குறிப்பாக மணிநேரங்களுக்கு விலை நிர்ணயம் செய்பவர்கள் மணிநேர பில்லிங்கை மீண்டும் கண்டுபிடிப்பது ஏன் என்ற பிரிவு.

நீங்கள் கட்டணத்தை உயர்த்தும் கணக்கை நீங்கள் மகிழ்ச்சியுடன் இழக்க நேரிடும் என நீங்கள் முடிவு செய்திருந்தால், when to fire a client இல் உள்ள நான்கு சிக்னல்கள் "கட்டணத்தை உயர்த்துவது" என்பது எப்படியும் நீங்கள் முடிவுக்கு வரவிருந்த உறவின் சரியான கடைசிப் படியா என்பதை உங்களுக்குச் சொல்கிறது - அது சரிவாக இருந்தால், அதிகரிப்பு பெரும்பாலும் நேர்மையான வெளியேறும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

விலை உயர்வு நடைமுறைக்கு வருவதற்கு முன்பு நான் எவ்வளவு அறிவிப்பு கொடுக்க வேண்டும்?

நிலையானது அறுபது நாட்கள், ஆனால் நான்கு அடுக்கு வரிசையானது எழுபத்தைந்து நாள் சாளரத்தில் சிறப்பாகச் செயல்படும் - அடுக்கு 1க்கு எழுபத்தைந்து நாட்கள், அடுக்கு 2க்கு அறுபது, அடுக்கு 3க்கு நாற்பத்தைந்து முதல் ஐம்பது, மற்றும் அடுக்கு 4ல் முப்பது முதல் நாற்பத்தைந்து வரை கிடைக்கும். முன் இறுதியில் கூடுதல் பதினைந்து நாட்கள் கருத்து நேரம், வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் ஓடுபாதை அல்ல.

நான் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களின் விலைகளையும் ஒரே நேரத்தில் உயர்த்த வேண்டுமா அல்லது அவர்களை நிலைகுலையச் செய்ய வேண்டுமா?

தடுமாறி, நான்கு அடுக்குகளில். நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள முடியாத ஒரு நிகழ்வாக நீங்கள் வரிசையாகச் சேகரிக்க வேண்டிய தகவலை ஒரே நாளில் இருந்து அனைவருக்கும் சுருக்குகிறது - முதலில் எப்படி இறங்கியது என்பதை நீங்கள் பார்க்கும் வரை அடுத்த தொகுதியை எவ்வாறு சொல்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.

ஒரு வாடிக்கையாளர் பழைய விகிதத்தில் தாத்தா என்று கேட்டால் என்ன செய்வது?

அதே மின்னஞ்சலில் எழுதப்பட்ட குறிப்பிட்ட இறுதித் தேதியுடன் மட்டும் உடன்படுங்கள் — "உங்கள் தற்போதைய ஒப்பந்தக் காலம் முடிவடையும் [தேதி] மூலம் தற்போதைய கட்டணம், [தேதி + 1] முதல் புதிய கட்டணம்". விலை உயர்வில் உள்ள பொதுவான தவறுகள் திறந்த நிலை தாத்தா; "இப்போதைக்கு" என்பது யாரும் முடிவு செய்யாமல் அமைதியாக "என்றென்றும்" ஆகிவிடும்.

விலையை எவ்வளவு உயர்த்த வேண்டும்?

இடுகை ஒரு சதவீதத்தை பரிந்துரைக்கவில்லை, ஏனெனில் சரியான எண் தான் நீங்கள் உண்மையில் வழங்கும் நோக்கத்துடன் கட்டணத்தை மீண்டும் கொண்டு வரும், ஒரு அளவுகோல் அல்ல. டெலிவரிக்கு உங்களுக்கு என்ன செலவாகும் என்பதற்கு எதிராக தற்போதைய கட்டணம் என்ன வாங்குகிறது என்பதை எழுதுங்கள், மேலும் இடைவெளியை விலைக்கு வாங்குங்கள் - இடைவெளி சிறியதாக இருந்தால் அதிகரிப்பு சிறியது, அது பெரியதாக இருந்தால் அதிகரிப்பு பெரியது.

நான் அதிகரிப்பை உயரும் செலவுகள் அல்லது அதிகரித்த மதிப்பு என விளக்க வேண்டுமா?

சரியாகவும் இல்லை - ஸ்கோப்-மதிப்பு மறுசீரமைப்பு என வடிவமைக்கவும். "தற்போதைய கட்டணம் இனி நாங்கள் வழங்கும் நோக்கத்தை உள்ளடக்காது" என்பது வாடிக்கையாளரின் வணிகமாகும்; "எங்கள் செலவுகள் அதிகரித்துவிட்டன" என்பது விற்பனையாளரின் பிரச்சனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் உங்களுக்கு இதில் கடன்பட்டிருக்கவில்லை.

ஒரு வாடிக்கையாளர், கட்டணத்தைப் பற்றி விவாதிக்க ஒரு சந்திப்பை விரும்பினால் என்ன செய்வது?

கூட்டத்தை டெலிவரி மாதிரியாகக் கருதுங்கள், கட்டணம் அல்ல - கட்டணம் என்பது ஒரு உண்மை, பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது டெலிவரி அல்லது வேகத்தின் கலவையாகும். இரண்டின் தயார் செய்யப்பட்ட பட்டியலிலிருந்து (கட்ட அதிகரிப்பு அல்லது காலாண்டில் ஒரு பங்கு பிடிப்பு) சரியாக ஒரு சலுகையை வழங்கவும், இரண்டையும் ஒருபோதும் வழங்காது, அதே நாளில் அடுத்த மின்னஞ்சலில் ஏற்பாட்டை எழுதவும்.

ஒரு அடுக்கு-4 வாடிக்கையாளர் புதிய கட்டணத்தை ஏற்காமல் வெளியேறினால் என்ன செய்வது?

நீங்கள் அறிவிப்பை அனுப்பும் முன் அதைத் திட்டமிடுங்கள் - அடுக்கு-1 வளர்ச்சி, பைப்லைன் சேர்த்தல் அல்லது தற்காலிகமாக இலகுவான மாதத்திலிருந்து வருவாய் இடைவெளியை எவ்வாறு நிரப்புவீர்கள் என்பதை எழுதுங்கள். தவறான கட்டணத்தில் அடுக்கு-4 கணக்கை இழப்பது ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய விளைவு; நீங்கள் வெளியேறுவதற்கு திட்டமிடாததால் கூட்டத்தில் விட்டுக்கொடுப்பு செய்வது அல்ல.

ஒரு வாக்கிய பதிப்பு

அனைவருக்கும் ஒரே நாளில் அல்லாமல் ஒரே 75-நாள் சாளரத்தில் நான்கு அடுக்குகளில் விலை உயர்வை அறிவிக்கவும் - முதலில் சிறந்த-பொருத்தமான கணக்குகள் (நேர்மையான சிக்னலுக்காக), நீங்கள் அதிகம் விரும்பும் ஒரு சிக்கல் கணக்கு (தனிமைப்படுத்தப்பட்டதால் அதன் எதிர்வினை சுத்தமான தரவு புள்ளி), மூன்றில் ஒரு நிலையான நடுத்தர, மற்றும் கடினமான கணக்குகள் கடைசியாக, நான்காவது மின்னஞ்சலில் வெளிப்படையான வெளியேறும் பாதையுடன். ஆணை என்பது அதிகரிப்பு உள்ளதா என்பதை தீர்மானிக்கிறது; வார்த்தைகள் சிறிய பாதி.